利用ガイド
ご注文前に、配送方法・送料・お支払い方法・返品交換などについてご確認ください。
会員登録について
会員登録なしでもご購入いただけます。ゲストとしてそのままご注文ください。
会員登録いただくと、注文履歴や配送状況の確認が可能となります。
お支払い方法について
クレジットカード決済
Visa・Mastercard・American Express・JCB・Discover・Diners Clubがご利用いただけます。
決済はご注文確定時に行われます。
Apple Pay / Google Pay
チェックアウト画面でApple PayまたはGoogle Payをご利用いただけます。対応端末・対応カードでのみご利用可能です。
代金引換
商品お受け取り時に、配送ドライバーへお支払いください。
送料について
セット商品
送料込でお届けいたします。
ただし、北海道へのお届けは+500円の追加料金が発生します。
単品商品(スライス・小ブロック)
| ① 北海道 | 2,600円(税込) |
|---|---|
| ② 東北・関東・信越・中部・北陸 | 1,400円(税込) |
| ③ 関西・四国・中国・九州 | 1,200円(税込) |
| ④ 沖縄 | 2,200円(税込) |
合計10,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります(セット商品の北海道追加料金も含みます)。
※ ② 対象:宮城・山形・福島・青森・岩手・秋田・新潟・長野・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重
※ ③ 対象:大阪・滋賀・兵庫・奈良・和歌山・京都・徳島・香川・愛媛・高知・鳥取・島根・岡山・広島・山口・福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島
配送について
配送業者
ヤマト運輸にてお届けいたします。
温度帯
当店の商品は冷蔵便にて発送いたします。
※ビーフジャーキーのみ常温配送となります。
※冷蔵商品と常温商品を同時にご注文いただいた場合は、品質保持のため、すべて冷蔵便での発送となります。
発送目安
通常期
ご注文日より7日以内に発送いたします。
※注文状況や在庫状況により、発送が遅れる場合がございます。
ギフトシーズン
お中元・お歳暮などの繁忙期は、お届け希望日のあるご注文を優先する場合があり、発送までに10日ほどお時間をいただく場合がございます。
発送に関するご案内
年末年始・お盆・日曜日は発送業務をお休みしております。翌営業日以降の発送となります。
配送時間指定
ご注文時にお届け時間の指定が可能です。
※お届け日のご希望は備考欄にご記載いただければ、可能な範囲で対応いたします。
- 午前中
- 14:00〜16:00
- 16:00〜18:00
- 18:00〜20:00
- 19:00〜21:00
数量制限
- スライス単品は、1注文あたり50個までとなります。
- 小ブロック単品は、1注文あたり10個までとなります。
※上限を超えるご注文については、配送サイズに応じて送料が変更となる場合がございます。
複数配送先について
1回のご注文につき、お届け先は1箇所のみとなります。
ご不在時について
ご不在の場合は、ヤマト運輸より不在票が投函されます。不在票に記載の方法にて再配達をご依頼ください。
賞味期限・保存方法について
賞味期限
- 焼豚・各種セット:製造日より30日(製造から1週間以内を目安に発送いたします)
- ビーフジャーキー:製造日より180日
保存方法
- 焼豚・各種セット:10℃以下で保存してください。
- ビーフジャーキー:常温保存(直射日光、高温多湿を避けて冷暗所に保存してください)
熨斗(のし)について
対応種類
御中元 / 御歳暮 / 御礼
その他ご希望がある場合は、備考欄へご記入ください。
設定方法
ご注文時に、カート内の備考欄または指定項目よりご選択ください。
同封方法
- 包装有の商品:中熨斗にてお送りいたします。
- 包装無の商品:化粧箱の中に同封してお届けいたします。
表書き例
| 御中元 | お中元 / 暑中御見舞 / 残暑御見舞 |
|---|---|
| 御歳暮 | お歳暮 / 寒中御見舞 |
| 御礼 | 御礼 / 御挨拶 / 粗品 |
名入れは、個人の場合は姓のみが一般的です。
キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。
内容をよくご確認のうえ、ご注文ください。
返品・交換について
食品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
商品の破損・品質不良など当店に起因する問題がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品・交換をお受けできない場合
- 商品到着後8日以上経過している場合
- お客様による破損・汚損がある場合
- お客様の保管状況(温度管理等)に問題があると判断される場合
お問い合わせ
| メール | farmburosuto@burosuto.co.jp |
|---|---|
| 電話番号 | 099-274-0129 |
| 受付時間 | 平日 9:00〜17:00 |